宋怀凌色：“你看上去好像不开心。”
游千帆愣了一下，忽然明白应该是自己刚才一闪而过的“难过”表现在了脸上。
他的目光不自觉地看了一眼还放在桌面上的空咖啡杯。
宋怀凌也看向那个咖啡杯，他瞬间就明白了，拿起杯子，扔进了桌子旁边的垃圾桶。
游千帆没说话。
宋怀凌说：“用你的电脑。”他身体往前靠，和游千帆一起看向他的电脑屏幕。
游千帆开始讲解：“内容主要分为四部分：一，角色定位；二，体系搭建；三，整合资源：四，前置规划。”
“首先是角色定位。在过去，培训的工作是由区域主导，总部扮演服务者的角色，所以我们以往通常由区域先提出培训需求，然后总部满足需求。但现在你想加强对终端的管控，那我们就要把培训部的工作模式转为强管理——总部不再被动接受需求，而是主动进行需求发掘，主动地推进业务发展。”
游千帆停顿一下，想看宋怀凌是否有意见，宋怀凌“嗯“了一声表示没有意见，说：“继续。”
游千帆目光回到屏幕，继续说：“然后是体系搭建。首先，由于基层导购全部外包，导购的培训也会交由外包公司负责，所以我们自己将不再进行任何导购培训，所有相关课程都会取消，我们自己的工作重点会转向以搭建流程和管理为主，以下是我现在想到的几个还有缺陷的流程，之后我们会将这些流程逐步搭建完善。”
他滚动滑鼠，让宋怀凌快速浏览了一遍那几个有问题的流程。
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