“杜迟凌晨找老板。”此事很快在全网传开来了,有同事直夸杜迟胆大。据如来急公司内部传闻,自孙老板收派员专线开通後,他是第二位拨打这个电话的人。第一位拨打孙老板专线的收派员是投诉网点主管索贿。这个网点主管胆子太大,收派员要想分到好一点的区域,必须要孝敬他一条烟,或请他吃饭,甚至要分成多增的提成,否则门都没有。
要说快递公司基层,杜迟当然不但听说过,还见过。在大公司里,像是耕牛身上的蚊蝇,怎麽都清不掉。“你是为公事打老板专线电话,是最值得我们佩服的。”有收派员这样评价杜迟。其实在杜迟心里,每天所做的事,所收的件,所派的件,他没有区分哪是自已的私事,哪是一切为着公的事,他在不知不觉中把这个公司当成自已的家了。这种想法不是刻意的,是杜迟这样出身和经历的人自然形成的。
网上有人说,英雄是培养或训练出来的。其实不是,英雄是某种土地自然生成的,就像高山上必然会长出花草一样。
“快件失而复得”事件後,不知道怎麽原因,杜迟对公司快递的安全产生了一种莫名的恐慌,以前当有客户问他“我寄的物品是否安全”时,杜迟拍拍自已的x脯答:“我们如来急快递公司是用飞机运快件,怎麽会不安全呢,交给我们公司您就将心放在肚子里吧!”现在客户再问这个问题时,杜迟却心慌起来。
那只天价手表找到了,杜迟对公司快件安全的自信却丢掉不少。
“我们公司查询系统有极大的缺陷和漏洞。”在一次晨会上,杜迟竟狗拿耗子,谈起公司快件查询系统来。
在粤海四街网点,不是每个人都喜欢杜迟这类人的,这不,杜迟早上说的话,下午就传到总部去了。
“查询系统BUG在哪里,请用专业眼光具T描述。”IT中心一位小头头在电话里问杜迟。
杜迟不懂IT,他不知道这位小头头说的“专业眼光”是什麽意思,什麽叫专业眼光。
“专业”一词源於总部,流行於基层。你这样说不专业,你这样做不专业,是某些人对自已不认可的话或行为的专业否定语。在基层做事的人,本身学问就不多,最忌讳也是最心虚的就是怕别人说自已不专业。出门打工,要麽靠自已专业吃饭,要麽靠自已的T力吃饭,只有老板们才能靠资本吃饭。当别人说你不专业时,你可能距离做专业的事也就越来越远了。
“要打造一支专业的收派员队伍!”是总部广告宣传部门近年提出的响亮口号。但在杜迟看来,做为一名每天与快递打交道的人,专业不如专一。一心为客户,就是最好的专业表现。
杜迟对公司查询系统的质疑也是在各类专业人士的理论下,没有人再提及了。但网点发生的另一件事却让人们不得不考虑总部提出的专业X来。
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