林机锋转身从cH0U屉里取出上次培训的资料,递给杜迟,一脸严肃地道:“你现在要摆正自已的位置,你不但是一名收派员,还是一名基层管理人员。而管理,就不单单要管理收派件业务这一块,还有人的管理,物的管理,内外部关系的管理,等等。这些管理都离不开相关的法律法规和公司制度。”
杜迟连连点头,林机锋说的还真是完全正确的。在火灾之前,杜迟的工作中心还是收派件,抓业务增长,客户开发,叮嘱收派员不要填错地址,不要送错件之类的。
“任何事情都是两方面的,这次网点火灾,也许敲醒了你的头脑。”林机锋说到这里,突然想起一件事。“上次工商所来人说的事处理了吗?”
杜迟愣了半天,他忘记了工商所人说的是什麽事了。
“工商所说我们是无照经营,要求电子市场网点马上办一个营业执照呀?这个事你都能忘记啦?”林机锋瞪着双眼。
“我想起来了,上次不是说要分部人员去办吗?”
林机锋:“是叫分部人员去办,但你得要催办,具T的要你去与工商所联系,你不能这样被动地等,甚至都不放在脑子里。当时工商所说可以不罚款,但要我们补一个情况说明给他们,纸质说明你送给工商所了吗?…”
杜迟的脑子都快要炸裂开来了。
上次工商所来了几名工作人员,确实说了一大堆,当时分部也有管理人员在场,杜迟原以为这与政府部门人员打交道是分部人的事,与自已收派件无关。
“我这回去就办,就办…”
回到电子市场网点,看到收派员们正在交接当天的快递。往常这个时间,杜迟会过问每个收派员收派件情况,可以这样说,他现在能对每个收派员的业务情况,以及所负责的客户,做到“如数家珍”般熟悉,这也是他暗暗自豪的地方。
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